Déclaration de confidentialité

1. Aperçu de la protection des données

Remarques générales

Les remarques suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur le thème de la protection des données dans notre déclaration de protection des données figurant sous ce texte.

Collecte de données sur notre site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site web. Vous trouverez ses coordonnées dans les mentions légales de ce site web.

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées, d'une part, lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d'exploitation ou l'heure à laquelle la page a été consultée). La collecte de ces données est automatique dès que vous accédez à notre site web.

À quoi utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée afin de garantir une mise à disposition sans erreur du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit de demander la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Vous disposez en outre d'un droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente.

Outils d'analyse et outils de tiers

Lorsque vous visitez notre site Web, votre comportement de navigation peut faire l'objet d'une analyse statistique. Cela se fait principalement à l'aide de cookies et de programmes dits d'analyse. L'analyse de votre comportement de navigation se fait généralement de manière anonyme ; le comportement de navigation ne peut pas être retracé jusqu'à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en n'utilisant pas certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la déclaration de confidentialité ci-dessous.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons des possibilités d'opposition dans la présente déclaration de confidentialité.

2. Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but nous le faisons.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Remarque sur l'entité responsable

L'entité responsable du traitement des données sur ce site web est :

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par ex. noms, adresses e-mail ou autres).

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. Pour cela, il suffit de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par cette révocation.

Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente

En cas d'infraction à la législation sur la protection des données, la personne concernée dispose d'un droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente. L'autorité de surveillance compétente pour les questions relatives à la protection des données est le délégué à la protection des données du Land allemand dans lequel notre entreprise a son siège. Une liste des responsables de la protection des données ainsi que leurs coordonnées peuvent être consultées sur le lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links- node.html.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de vous faire remettre ou de faire remettre à un tiers, dans un format courant et lisible par machine, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, cela ne se fera que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, blocage, suppression

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales.

Opposition aux e-mails publicitaires

L'utilisation des données de contact publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires pour l'envoi de publicité et de matériel d'information non expressément demandés est interdite. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, par exemple par le biais de spams.

3. Responsable de la protection des données

Délégué à la protection des données prescrit par la loi

Nous n'avons pas désigné de délégué à la protection des données pour notre entreprise.

4. Collecte de données sur notre site web

Cookies

Les pages Internet utilisent en partie ce que l'on appelle des cookies. Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre ordinateur et que votre navigateur enregistre.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D'autres cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si vous désactivez les cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions que vous avez souhaitées (par ex. fonction de panier d'achat) sont enregistrés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker des cookies afin de fournir ses services de manière techniquement correcte et optimisée. Dans la mesure où d'autres cookies (par ex. des cookies pour l'analyse de votre comportement de navigation) sont enregistrés, ils sont traités séparément dans la présente déclaration de protection des données.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de :

type et version du navigateur
système d'exploitation utilisé
URL de référence
Nom d'hôte de l'ordinateur accédant au site
Heure de la demande du serveur
Adresse IP

Ces données ne sont pas recoupées avec d'autres sources de données.

Le traitement des données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes par le biais du formulaire de contact, vos données du formulaire de demande, y compris les données de contact que vous y avez indiquées, seront stockées chez nous pour le traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact se fait donc exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Pour ce faire, il suffit de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité des opérations de traitement des données effectuées jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que le but du stockage des données devienne caduc (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires - en particulier les délais de conservation - ne sont pas affectées.

Traitement des données (données clients et contractuelles)

Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles que dans la mesure où elles sont nécessaires à l'établissement, à la conception du contenu ou à la modification de la relation juridique (données de base). Cela se fait sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l'utilisation de nos pages Internet (données d'utilisation) que dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou de le facturer.

Les données clients collectées sont supprimées après l'achèvement de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

Transmission de données lors de la conclusion d'un contrat pour des services et des contenus numériques

Nous ne transmettons les données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution du contrat, par exemple à l'institut de crédit chargé du traitement des paiements.

Une autre transmission des données n'a pas lieu ou seulement si vous avez expressément donné votre accord pour la transmission. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite, par exemple à des fins de publicité.

Le traitement des données se fonde sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

5. Analyse

Matomo (anciennement : Piwik)

Ce site web utilise le service d'analyse web open source Matomo (anciennement Piwik). Matomo utilise des « cookies ». Il s'agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser l'utilisation que vous faites du site web. Pour ce faire, les informations générées par le cookie sur l'utilisation de ce site web sont enregistrées sur notre serveur. L'adresse IP est anonymisée avant d'être enregistrée.

Les informations générées par le cookie concernant l'utilisation de ce site Web ne sont pas transmises à des tiers. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions du site.
vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans leur intégralité.

Si vous n'êtes pas d'accord avec l'enregistrement et l'utilisation de vos données, vous pouvez désactiver l'enregistrement et l'utilisation ici. Dans ce cas, un cookie opt-out sera enregistré dans votre navigateur et empêchera Matomo d'enregistrer les données d'utilisation. Si vous supprimez vos cookies, le cookie opt-out Matomo sera également supprimé. L'opt-out doit être réactivé lors d'une nouvelle visite sur notre site.

Exclusion de Matomo

Gestionnaire de balises Google

Ce site utilise Google Tag Manager. Google Tag Manager est une solution qui permet aux marketeurs de gérer les balises de site web via une interface. L'outil Tag Manager lui-même (qui met en œuvre les balises) est un domaine sans cookie et ne collecte pas de données personnelles. L'outil assure le déclenchement d'autres balises qui, à leur tour, peuvent collecter des données. Google Tag Manager n'accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou du cookie, elle reste valable pour toutes les balises de suivi mises en œuvre avec Google Tag Manager.

Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse de site internet fourni par Google Inc (« Google »). Cette utilisation est basée sur l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f. RGPD. Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web.

Google Analytics est un service d'analyse de site Internet exploité et fourni par Google Inc (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States). Google traite les données relatives à l'utilisation du site web en notre nom et s'engage contractuellement à prendre des mesures pour garantir la confidentialité des données traitées.

Les données suivantes, entre autres, sont enregistrées lors de votre visite sur le site :

Pages consultées
La réalisation des « objectifs du site » (par exemple, demandes de contact et inscriptions à la newsletter).
Votre comportement sur les pages (par exemple, les clics, le défilement et le temps passé sur les pages).
votre localisation approximative (pays et ville)
votre adresse IP (sous forme abrégée, de sorte qu'il n'est pas possible de l'attribuer clairement)
Informations techniques telles que le navigateur, le fournisseur d'accès Internet, le terminal et la résolution d'écran
La source de votre visite (c'est-à-dire le site web ou le support publicitaire par lequel vous êtes arrivé chez nous).

Ces données sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis. Google respecte les dispositions de protection des données de l 'accord « EU-US Privacy Shield ».
Sur ce site web, l'anonymisation IP est appliquée. L'adresse IP des utilisateurs est raccourcie dans les États membres de l'UE et de l'Espace économique européen et dans les autres États signataires de l'accord. Ce n'est que dans des cas isolés que l'adresse IP est d'abord transmise non abrégée aux États-Unis à un serveur de Google où elle est abrégée. Cette réduction supprime toute référence personnelle à votre adresse IP. L'adresse IP de l'utilisateur transmise par le navigateur n'est pas combinée avec d'autres données enregistrées par Google.
Dans le cadre de l'accord sur les données de commande que nous avons conclu en tant qu'exploitant du site web avec Google Inc., cette dernière établit à l'aide des informations collectées une évaluation de l'utilisation et de l'activité du site web et fournit des prestations de service liées à l'utilisation d'Internet.
Les données collectées par Google en notre nom sont utilisées pour évaluer l'utilisation de notre offre en ligne par les différents utilisateurs, par exemple pour établir des rapports sur l'activité du site Web afin d'améliorer notre offre en ligne.

Vous avez la possibilité d'empêcher l'enregistrement des cookies sur votre appareil en configurant les paramètres correspondants dans votre navigateur. Il n'est pas garanti que vous puissiez accéder sans restriction à toutes les fonctions de ce site si votre navigateur n'autorise pas les cookies.
En outre, en installant une fois le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics, vous pouvez empêcher que les informations collectées par les cookies (y compris votre adresse IP) soient envoyées à Google Inc. et utilisées par Google Inc.
Comme alternative au module complémentaire du navigateur, en particulier pour les navigateurs sur les terminaux mobiles, vous pouvez également empêcher la collecte par Google Analytics en cliquant sur ce lien : Google Analytics Opt-Out. Un cookie opt-out sera installé pour empêcher la collecte future de vos données lorsque vous visiterez ce site. Le cookie opt-out n'est valable que dans ce navigateur et uniquement pour notre site web, et il est placé sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devrez à nouveau définir le cookie opt-out.
Nous continuons à utiliser Google Analytics pour évaluer les données de Google Ads à des fins statistiques. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez le désactiver via le gestionnaire de préférences pour les annonces.
Pour plus d'informations sur la protection des données dans le cadre de Google Analytics, consultez le centre d'aide Google Analytics.

Google Remarketing

Nous utilisons également la fonction de remarketing de Google. Cela nous permet de vous proposer des publicités personnalisées dans des espaces publicitaires appropriés sur d'autres sites web, en fonction des intérêts que vous avez montrés sur notre site web. Cette possibilité est limitée à 18 mois maximum.
Pour plus d'informations, consultez la déclaration de confidentialité de Google. Vous pouvez empêcher la publicité basée sur les centres d'intérêt en installant ce plug-in de navigateur.

Suivi des conversions Google Ads

Nous utilisons Google AdWords Conversion Tracking pour mesurer le succès de nos mesures publicitaires. Après avoir atteint certains objectifs sur notre site web (« conversions ») - comme la conclusion d'une commande ou l'inscription à notre newsletter - ces objectifs sont enregistrés par Google. Google peut ainsi mesurer le nombre d'objectifs atteints. En outre, Google utilisera les cookies précédemment installés pour attribuer les publicités qui ont été cliquées précédemment et qui ont donc été déterminantes pour l'atteinte de l'objectif. Google traite ces données sur des serveurs situés aux États-Unis, mais ne les associe pas aux données personnelles de votre compte Google.